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Términos y Condiciones de Uso de GRIYUM. Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre los Usuarios del Sitio, (términos definidos más adelante) y PASMX, S.A. de C.V. (en los sucesivo “GRIYUM”) referente a los servicios, productos ofrecidos, comprados, pagados, entregados y/o proporcionados a través del Sitio Web www.griyum.com.mx. Los Usuarios al momento de acceder al Sitio Web aceptan y reconocen que cuentan con capacidad de ejercicio para hacer uso del mismo. Asimismo, reconocen y aceptan que al acceder al Sitio o utilizar y/o comprar los Servicios (término definido más adelante) que se proporcionan a través del Sitio web, se someten de forma tácita e incondicional a los presentes Términos y Condiciones emitidos y publicados de periódicamente por GRIYUM en su Sitio Web. DEFINICIONES Para comprender los términos empleados y facilitar la lectura, a continuación se presentan las definiciones que habrán de utilizarse en estos Términos y Condiciones, mismas que podrán ser utilizadas en singular o plural sin variar su significado: i. Aviso de privacidad: Es la política de recopilación y uso de datos personales, publicada en el Sitio Web; ii. Griyum: Es la empresa que proporciona los servicios y productos ofrecidos dentro del Sitio Web ; iii. Contenido: Es toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales puestos a disposición y publicados en el Sitio Web; iv. Las Partes: Son las personas físicas o morales que se identifican como Usuario y PASMX, S.A. de C.V.; v. Servicios: Se trata de la intermediación de servicios relacionados a la comercialización de productos ofrecidos por GRIYUM; vi. Sitio Web: www.griyum.com.mx. vii. Términos y Condiciones: Es la especificación de derechos y obligaciones generados a las Partes que se derivan de la relación comercial y el uso adecuado del Sitio Web; viii. Usuario: Es la persona física o moral que utiliza los Servicios o accede al Sitio Web. SERVICIOS Y OBJETO GRIYUM, mediante su Sitio Web, ofrece servicios de comercialización de productos, concretamente la venta al por mayor y por menor de: Harina de grillo comestible al 100% no empacada para consumo directo. El nombre científico que recibe el grillo es el de “Acheta Domesticus”, el cual, en su presentación de harina, se encuentra pre-cocido, deshidratado y molido para su uso como ingrediente proteico en la formulación de alimentos procesados, dentro de los cuales se utiliza para la formulación de galletas, tortillas, totopos, panes y pasta entre otras preparaciones alimenticias. Intermediación en la venta de productos de alimentación humana empacados para consumo humano. Perecederos y no perecederos. Y otros así como asesoría y consultoría en el desarrollo de productos con harina comestible de grillo, destinada a empresas y emprendedores de la industria alimentaria. Asimismo, GRIYUM les ofrece a sus Usuarios que adquieran la harina comestible de grillo, la posibilidad de solicitarle a GRIYUM una licencia para poder usar el sello GRIYUM, lo anterior con el fin de incrementar el valor comercial de los productos que los usuarios vendan y/o desarrollen. Dicho sello tendrá un costo variable y determinable sobre el uso de cada licencia, el cual será acordado por GRIYUM y el Usuario para cada caso en específico. Para solicitar la licencia de uso de marca y sello Griyum el usuario deberá enviar una solicitud por escrito a: info@griyum.mx El Usuario podrá disfrutar de manera Gratuita el Sitio Web, así como los Servicios gratuitos que se ofrecen a través de éste. El Usuario reconoce que el Sitio Web, generará distintos elementos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, publicidad secundaria, anuncios de proveedores y alianzas, entre otros similares. De la misma forma, el Usuario reconoce y acepta que la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier servicio a través de la utilización del Sitio, será única responsabilidad y exclusivo riesgo del Usuario. De manera adicional, Griyum podrá ofrecer y comercializar los productos empacados para consumo de empresas que utilizan la harina griyum dentro de su formulación. PAGOS Las formas de pago disponibles serán aquellas que se indiquen en el Sitio Web de GRIYUM son: Pasarelas de pagos: Pagos con tarjeta a través de servicios de pasarela de pagos de terceros, concretamente Stripe y Paypal. Pago vía transferencia electrónica a la cuenta Bancomer de PASMX, S.A. de C.V. Las instrucciones para realizar la transferencia son proporcionadas en la sección de “carrito de compras” al seleccionar este método de pago. El pago de las ventas realizadas por GRIYUM podrá realizarse en modalidades dependiendo del producto o servicio contratado, las cuales son: Pago en una sola exhibición. Pago a mensualidades. Estas facilidades de pago estarán sujetas a disponibilidad y serán ofrecidas al cliente, para su selección al momento de completar la compra en el carrito de pagos. Asimismo, los montos y tiempos a pagar por los productos vendidos, quedan sujetos a las condiciones que pacten personalmente el Usuario y GRIYUM para transacciones que no se realicen a través del sitio web. GRIYUM se reserva el derecho de utilizar terceros para las realizaciones de pago, envíos y su administración. Asimismo, GRIYUM no se hace responsable de los daños colaterales que en su momento llegaren a ocurrir entre el Usuario y el tercero involucrado. Al momento de aceptar los Servicios, el Usuario acepta que un servicio intermediario de cobranza podrá ser el que procese el pago mediante las formas de pago que el Usuario indique. En cuanto a la forma de pago, GRIYUM pondrá a disposición del Usuario plataformas digitales y/o licencias de software, sin embargo, no es responsable por el contenido lícito, disponibilidad, accesibilidad o veracidad de la información en ellos. Por lo que el Usuario reconoce que GRIYUM no será responsable por el uso correcto, pérdidas o daños causados directos o indirectos, o supuestamente causados por o en conexión con el uso de cualquiera de dichas plataformas digitales y/o software. En el caso de que a través de la forma de pago designada por el Usuario no pueda procesarse efectivamente el pago, GRIYUM no tendrá la responsabilidad de ofrecer los servicios. POLÍTICAS DE ENTREGA, REEMBOLSO Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS: ENTREGAS El domicilio donde se entregarán los productos será el ingresado al sistema al momento de realizar la compra. De haber un error en el domicilio en el sistema, este deberá ser corregido en un plazo de 24 horas posteriores a la realización de la compra. Para corregir una dirección de envío el USUARIO deberá enviar un correo electrónico a: info@griyum.mx con número de orden y dirección de envío corregida o solicitar la corrección por whatsapp al 4422702863. Griyum realizará las entregas a través de proveedores de servicios de logística y transporte de terceros, por lo que al realizar su compra, el usuario acepta las condiciones de entrega del proveedor de servicios que podrá ser, pero no está limitado a, Redpack, FedEx, Estafeta, Flecha Amarilla, Transportes Tres Guerras, UPS y otros. Las opciones de envío disponibles se desplegarán en la sección “carrito” y el usuario podrá seleccionar la opción de su preferencia con tiempos de entrega estimados, pero no garantizados debido a que dependerán de la disponibilidad y operación del proveedor externo contratado. DIRECCIONES DE ENTREGA CON ACCESOS LIMITADOS Cuando por políticas internas de una empresa o localidad (como hospitales y algunos corporativos), no se permita concretar la entrega como indicó EL COMPRADOR, se considerará como una “Entrega Fallida”. Debido a que alguno de los productos que se exhiben a través de la plataforma son productos perecederos, los productos deberán ser destruidos y EL COMPRADOR no podrá ejercer su derecho de retracto o ningún tipo de derecho similar que podría corresponderle. En caso de que EL OPERADOR LOGÍSTICO pueda resguardar el producto, EL COMPRADOR tendrá 24 horas para recogerlo en el punto de resguardo o podrá reprogramar una nueva entrega enviando un mail a info@griyum.mx CANCELACIONES POR PARTE DEL COMPRADOR En caso de que el comprador desee cancelar el pedido de compra, antes de que se cumpla un plazo de 8 horas de haber montado la orden, el USUARIO deberá de: Enviar un correo electrónico a info@griyum.mx con el número de orden y con la solicitud de cancelación expresa por escrito. En caso de que EL COMPRADOR haya solicitado la cancelación del pedido de compra respectivo y el producto haya sido entregado a EL COMPRADOR, la cancelación no procederá. CAMBIOS, DEVOLUCIONES y REEMBOLSOS. En caso de que el producto no haya llegado en las condiciones acordadas se deberá hacer un registro fotográfico de las condiciones al momento de la entrega. Para solicitar un cambio o reembolso, se deberá enviar un correo electrónico a info@griyum.mx o un mensaje de whatsapp a 4422702863 quien analizará el caso y ofrecerá la opción de enviar un código de compra para nuevos pedidos, realizar un reembolso, por el valor total del producto o productos que no cumplan con las condiciones de entrega, o enviar la mercancía nuevamente. CONTRACARGO Griyum se reserva el derecho de analizar pedidos con riesgos de contracargo y tomar medidas legales y preventivas pertinentes cuando el equipo de atención al cliente no pueda confirmar la orden de compra debido a que los datos de correo electrónico y/o número de teléfono proporcionados son incorrectos o no hay respuesta de confirmación. En caso de que la orden se encuentre en revisión por riesgo de contracargo, el equipo de atención al cliente enviará un mensaje de confirmación al USUARIO por correo y whatsapp. En caso de no existir confirmación, Griyum retendrá la orden de compra hasta existir una confirmación por parte del USUARIO. En caso de que se presente una reclamación por cargo a tarjeta de crédito o débito no reconocida por EL Usuario (denominado “CONTRACARGO”), Griyum se reserva el derecho de iniciar la acción legal, coadyuvando con el Ministerio Público y la Institución Financiera para iniciar la Averiguación Previa por la comisión de un delito. Así mismo, Griyum podrá tomar las medidas que considere necesarias dentro del marco de la Ley para recuperar los productos si estos fueron entregados a el USUARIO. CAPACIDAD Para ser Usuario del Sitio Web y utilizar los Servicios, se deberá ser persona con capacidad jurídica para contratar, de lo contrario no podrá utilizarse. Por lo tanto, los menores de edad, personas en estado de interdicción, declarados incapaces, aquellos limitados por otro contrato, convenio o relación comercial, enunciativa más no limitativamente, deberán abstenerse de hacer uso del Sitio Web y de utilizar sus Servicios. En dado caso de que se contrate en representación de una persona moral, se requerirá contar con las facultades legales para realizarlo, de lo contrario no podrá utilizarse el servicio. RESPONSABILIDAD GRIYUM, se compromete a mantener el Sitio Web, así como sus contenidos, de forma razonablemente correcta y actualizada, teniendo los controles de seguridad que a su criterio considere necesarios, buscando siempre la seguridad del Usuario, pero no podrá de ninguna manera garantizar al Usuario que los contenidos de éstas carezcan de errores, defectos, malware y/o virus. El Sitio Web podrá eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a GRIYUM; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. GRIYUM no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio Web. GRIYUM no será responsable por ningún daño o perjuicio derivado del uso del Sitio Web, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, los daños causados por malware, virus, directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo o cualquier información incorrecta o incompleta que se pueda mostrar en el Sitio Web. GRIYUM, sus subsidiarias, afiliadas, ejecutivos, directivos, accionistas, empleados y/o proveedores, no serán responsables, en ningún caso, de ningún daño indirecto, especial, incidental, emergente, punitivo o ejemplar (incluidos, entre otros, pérdida de actividad mercantil, lucro cesante, pérdida de datos, uso, ingresos u otra ventaja económica) que surja de o en relación con el Sitio Web, los Servicios y/o los términos basados en cualquier teoría, aunque se haya advertido de la posibilidad de tales daños. La limitación de daños establecida en este documento es un elemento fundamental de la base de la relación entre el Usuario y GRIYUM. El Sitio Web, la información y los Servicios, no podrán utilizarse sin dichas limitaciones, por lo que en caso de no estar conforme con cualquiera de ellos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. USO ADECUADO El Usuario se compromete a utilizar y acceder al Sitio Web y hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Servicios y/o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros o con fines clandestinos y/o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio web y los Servicios y/o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso GRIYUM podrá, al tener conocimiento de dicho uso, sin responsabilidad alguna suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que GRIYUM haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días naturales para expresar ante GRIYUM lo que a su derecho convenga. Para prestar los Servicios de forma adecuada y generar una correcta experiencia de uso para el Usuario, GRIYUM proveerá Políticas o Lineamientos, así como limitaciones concernientes a los Servicios, mismas que serán publicadas de tiempo en tiempo en el Sitio Web, para ser aplicables en todo momento por el Usuario. PROHIBICIONES DE USO De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga a no usar los productos de GRIYUM para cualquier aplicación que se encuentre fuera del uso alimenticio, como lo es el caso de cuidado personal, cosméticos, composta, abono y colorantes entre otras cosas y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para: i) Introducir, publicar, enviar por correo electrónico y/o de otra manera transmitir cualquier Contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso y/o que de cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso GRIYUM podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que GRIYUM haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá 5 (cinco) días naturales para expresar ante GRIYUM lo que a su derecho convenga; ii) hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño; iii) introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que no se tenga derecho de transmitir; iv) utilizar el Contenido y/o el Sitio o Aplicación de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables en la República Mexicana, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se tenga acceso a los Servicios, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público; v) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido y/o el Sitio Web, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes; vi) suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, y demás derechos de GRIYUM y/o de sus titulares incorporados al Contenido y/ o al Sitio Web; y vii) emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de GRIYUM y/o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. CONTENIDO El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información y Contenido en el Sitio Web, ya sea publicado para los Usuarios en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, GRIYUM no es responsable del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno la opinión de GRIYUM. El Usuario al utilizar el Sitio Web, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder al Sitio Web, por lo que GRIYUM, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del Sitio Web. CONTENIDO PROVEÍDO POR EL USUARIO GRIYUM podrá, a su sola discreción, permitir al Usuario, cuando considere oportuno, que envíe, cargue, y/o publique contenido, información de texto y/o visual, comentarios y opiniones relativos o comentarios destacando el uso de GRIYUM en la fórmula de sus productos, ya sea por medio de fotos, videos o en el empaque de sus productos. Asimismo lo anterior se podrá hacer mediante cualquier medio digital, electrónico o directamente en las publicaciones publicitarias de los Usuarios El Usuario se compromete a que el Contenido emitido por él, no deberá ser difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, contrario a las buenas costumbres, ilícito o de otro modo ofensivo, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. GRIYUM podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente al Usuario, revisar, controlar o indicar al Usuario que elimine el Contenido. El Usuario declara y garantiza que: i) es el único y exclusivo propietario de todo el contenido de usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a GRIYUM la licencia al Contenido en los términos establecidos anteriormente; y ii) ni el Contenido del Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido, ni el uso por parte de GRIYUM como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable. El Usuario, a su vez, reconoce y acepta que GRIYUM no es responsable del Contenido proveído por otros Usuarios, por lo que no garantiza su veracidad, integridad, calidad, e idoneidad del mismo y que por ello, el único responsable será el propietario del Contenido. El Contenido de otros Usuarios, que pudiera ser ofensivo o tener material indecente no es responsabilidad de GRIYUM por lo que no será responsable ante los Usuarios y/o terceros de dicho Contenido aunque el mismo se encontrará publicado en el Sitio Web. PROPIEDAD INTELECTUAL El Usuario reconoce que el Servicio, el Sitio Web y/o cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio y/o el Sitio Web, pueden contener información de terceros ya sea confidencial o no que incluso puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. Por lo tanto, el Usuario se compromete a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir y/o crear obras del Servicio y del Sitio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio y en el Sitio Web, en su totalidad o en parte. Todo el Contenido, el Sitio Web y en general y los Servicios están amparados por derechos de Propiedad Intelectual. Todos los derechos se encuentran reservados para PASMX, S.A. DE C.V. prohibida su reproducción total o parcial. GRIYUM, www.griyum.com.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en el Servicio son única propiedad de PASMX, S.A. DE C.V. El Usuario, no podrá utilizar las marcas en proceso de registro, registradas, el aviso comercial, ni el logo de GRIYUM, en relación con algún producto y/o servicio distinto a los proporcionados y/o propiedad de GRIYUM, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los Usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a GRIYUM de cualquier manera. VIOLACIONES AL SISTEMA O BASES DE DATOS No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio Web, como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de GRIYUM. Cualquier tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este documento, así como lo hará responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados. ACCESO A RED Y COMPATIBILIDAD El Usuario es el único responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios y el Sitio Web. Cuando en ese sentido, si el Usuario accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico, podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil, de acuerdo al proveedor de dicho servicio. El Usuario es el responsable por actualizar el software y hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y el Sitio Web y cualquier actualización de este. GRIYUM no garantiza que el Sitio Web, o cualquier parte de él, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. ENLACES DE TERCEROS GRIYUM podrá proporcionar direcciones web y enlaces directos a sitios web y/o a otros recursos de terceros, sobre los cuales GRIYUM no tiene control o responsabilidad sobre el contenido lícito, disponibilidad, accesibilidad o veracidad de la información en ellos. De la misma forma, GRIYUM no será responsable por pérdidas o daños causados directos o indirectos, o supuestamente causados por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos. NO RELACIÓN ENTRE LAS PARTES Estos Términos y Condiciones no crean en ningún momento contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, y/o relación laboral entre GRIYUM y el Usuario o empresas patrocinadoras. En el mismo sentido, GRIYUM manifiesta que cada uno de los Servicios que ofrezca, bajo nombres comerciales o marcas distintas a GRIYUM, son independientes de GRIYUM; por lo tanto, la calidad, asertividad, profesionalismo o seguridad de dichos servicios, será única responsabilidad del prestador de servicios original. QUEJAS E INCONFORMIDADES En casos de inconformidad o quejas en los Servicios, el Usuario tendrá un máximo de 15 (quince) días naturales desde la prestación, para manifestar su inconformidad, misma que deberá hacerse de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones, de lo contrario se entenderá como aceptados los Servicios de conformidad. Las Partes acuerdan y se obligan a notificarse por escrito, a través de los medios de contacto de texto que para tal efecto hayan dispuesto ambas Partes, por lo menos 5 (cinco) días hábiles antes de ejercer cualquier derecho en su favor derivado del incumplimiento de la otra Parte. La Parte afectada en un término no mayor a 5 (cinco) días hábiles, podrá manifestar su objeción, establecer su posición respecto a la alegación de incumplimiento, o bien proceder al cumplimiento de la prestación alegada. En caso de que la Parte incumplida no corrigiere la falta de que se trate, la Parte afectada quedará en libertad de proceder conforme a su interés y derecho, en los términos de estos Términos y Condiciones. INDEMNIZACIÓN El Usuario se obliga ilimitadamente a sacar en paz y a salvo, y, en su caso, a indemnizar a GRIYUM a sus afiliadas, así como a sus respectivos consejeros, funcionarios, empleados, representantes, clientes, usuarios, proveedores y/o consultores, independientemente de que medie o no reclamación de tercera persona, por cualquier daño y/o perjuicio derivado de o relacionado con: (i) el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en los Términos y Condiciones; (ii) violaciones a Derechos de Propiedad Intelectual de GRIYUM y/o de terceros, y; (iii) la falta de veracidad del Contenido que entregue, publique o envíe por cualquier medio a GRIYUM. GRIYUM no asume responsabilidad alguna por las violaciones a las leyes aplicables, causadas por el Usuario, en la utilización del Sitio o Aplicación de forma inadecuada o contraria a los presentes Términos y Condiciones. En caso de que el Usuario incumpla cualquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en la presente Cláusula, GRIYUM podrá ejercer las acciones que en su caso procedan en contra del Usuario, de conformidad con lo establecido en el presente documento y en las disposiciones legales aplicables. TERMINACIÓN El Usuario que disfrute de los Servicios de manera Gratuita, acepta y acuerda que GRIYUM, a su exclusiva discreción y sin notificación previa y sin responsabilidad alguna, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que GRIYUM no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión. POLÍTICA DE PRIVACIDAD GRIYUM para proveer de un servicio eficaz y personalizado, recaba información de los Usuarios, la cual podrán ser de carácter personal. Toda la información personal y su tratamiento se encuentra protegida por el Aviso de Privacidad contenida en el Sitio Web. Por el sólo uso del Sitio Web, el Usuario acepta haber leído, entendido y aceptado el Aviso de Privacidad, publicado en el Sitio Web. MODIFICACIONES GRIYUM se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. El uso continuado del Sitio Web supone la aceptación de los Términos y Condiciones, así como de sus modificaciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por GRIYUM deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. ENCABEZADOS, INTEGRIDAD E INTERPRETACIÓN GRIYUM ha establecido los títulos de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, con el fin exclusivo de facilitar la lectura de este documento. De acuerdo a lo anterior, las Partes han tenido a bien acordar el que dichos títulos no necesariamente definen ni limitan el contenido ni el alcance de lo pactado en dicha cláusula. Para fines de interpretación y/o aplicación de estos Términos y Condiciones se analizará su contenido atendiendo a su objeto, la buena fe de las partes, la integridad de las cláusulas y a los usos y costumbres. En caso de que surja una causal de nulidad determinada por autoridad competente, la misma afectará únicamente a la cláusula a la que específicamente se hubiere incurrido en el vicio correspondiente dejando lo restante de este instrumento en pleno vigor. AVISOS, NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS Todos los avisos y notificaciones que el Usuario deba o desee hacer en relación con estos Términos y Condiciones de Uso, deberán ser por correo electrónico a: info@griyum.mx Para tales efectos y hasta en tanto se notifiquen nuevos domicilios en la forma antes indicada, el domicilio del Usuario se entenderá el proporcionado al momento de generar su Cuenta de Usuario o en caso de no contar con una, el mismo que el Usuario en cuestión le proporcione a GRIYUM al hacer uso de los Servicios. JURISDICCIÓN Acuerdan las Partes que para las controversias, litigios y/o cualquier otra contingencia que surja de la celebración, implementación, interpretación y/o ejecución del presente instrumento, han de sujetarse a lo dispuesto por la legislación Mexicana, así como a la jurisdicción y competencia de los tribunales del, Estado de Queretaro, México; renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, en virtud de sus domicilios, presentes o futuros, lugar de la consumación de las actividades objeto del presente documento y/o nacionalidades pudiera corresponderles. Habiendo leído y entendido cada uno de los términos y condiciones, el Usuario manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación de ella derivada, al usar el Sitio Web. En casos de inconformidades, preguntas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con cualquiera de los aspectos contenidos en estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá contactarse al correo electrónico info@griyum.mx
AVISO DE PRIVACIDAD DE PASMX, S.A. DE C.V. En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en delante el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 17 de enero de 2013 (en lo sucesivo los “Lineamientos”) y demás disposiciones aplicables, la Sociedad PASMX, S.A. de C.V. (en adelante “GRIYUM”) desea hacer del conocimiento el Aviso de Privacidad para los Usuarios de la página de internet, Clientes y Proveedores (consiguientemente referidos como “Usuario”); respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas físicas o morales que voluntariamente se comunican, de forma enunciativa más no limitativa, a través de correo electrónico, telefónicamente o cualquier otro medio electrónico, oral o escrito con GRIYUM, así como llenando formularios en que se recaben datos personales o que ingresen al Sitio Web, si es que esto implica la obtención de sus datos personales. Para todos los efectos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, GRIYUM, como responsable del tratamiento de los datos personales, señala como domicilio el ubicado en Palermo #109, Colonia Álamo Country Club, C.P. 38013, León, Guanajuato, el cual podrá ser utilizado para oír y recibir todo tipo de notificaciones relacionadas con el tratamiento de los datos personales; expidiendo y poniendo a disposición del Usuario, el presente Aviso de Privacidad, en los siguientes términos: I. Finalidad del tratamiento de sus datos personales.- La información personal que sea brindada de manera voluntaria por el Usuario, será principalmente utilizada para elaborar una base de datos personalizada de los clientes, con el fin de conocer la demanda que los clientes están solicitando y así tener un panorama claro sobre la cantidad necesaria de harina que debamos de producir, asimismo para determinar la zonas o regiones en las que se tiene mayor demanda de nuestros productos, y para cuestiones internas de la Sociedad como lo es el caso de usos administrativos y de logística. De manera adicional, utilizaremos su información personal proporcionada para las siguientes finalidades, las cuales no son necesarias para el servicio principal solicitado, sin embargo éstas nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y un mejor servicio de calidad, las cuales son: i) fines mercadotécnicos; ii) fines publicitarios; iii) prospección comercial, vi) conocer la experiencia del Usuario a través de encuestas, evaluaciones o similares; y /o, v) hacer llegar a los Usuarios, promociones u ofertas exclusivas. Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa siguiendo el mecanismo previsto en el numeral “VIII” del presente Aviso. Es preciso señalar que en caso de actualizarse el supuesto antes señalado, GRIYUM no le podrá brindar los servicios que presta de forma correcta y ésta no será responsable por tal situación. Si usted no se encuentra de acuerdo o conforme con los fines secundarios para los cuales será usada su información, contará con un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su inconformidad, esto mediante el proceso establecido por GRIYUM, que en las clausulas subsecuentes se describe. II. Datos personales solicitados.- Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por datos de carácter personal, cualquier información que se recabe concerniente a personas físicas o morales identificadas o identificables; y por Usuario, a cualquier persona física o moral identificada o identificable que comunique sus datos de carácter personal a través del sitio web o cualquier otro método de recolección de información aquí mencionados que de manera enunciativa más no limitativa pudiera ser a través de: i) correo electrónico; ii) llenado de formularios por los que se recaban datos personales en la página web; iii) de manera personal; y iv) en general el uso de cualquier servicio presente de la Sociedad que impliquen la comunicación de sus datos personales. Los datos personales que recabará GRIYUM del Usuario son: CLIENTES: i) Nombre, ii) Domicilio, iii) Edad, iv) RFC, v) CURP, vi) Correo electrónico, vii) Cantidad requerida para una muestra de harina, vii) Cantidad requerida para una demanda mensual de harina, ix) Teléfono de contacto. PROVEEDORES: i) Nombre, ii) Domicilio, iii) Edad, iv) RFC, v) CURP, vi) Correo electrónico, vii) Capacidad de producción, vii) Número de cuenta y CLABE, ix) Teléfono de contacto, x) Dirección fiscal. USUARIOS DE LA PÁGINA DE INTERNET: i) Nombre, ii) Domicilio, iii) Edad, iv) RFC, v) CURP, vi) Correo electrónico, vii) Cantidad requerida para una muestra de harina, vii) Cantidad requerida para una demanda mensual de harina, ix) Teléfono de contacto. III. Redes sociales.- GRIYUM hace del conocimiento de los Usuarios que está presente en las redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram y Youtube. El tratamiento de los datos del Usuario que se hagan seguidores de las páginas oficiales de GRIYUM se regirá por las condiciones previstas en los términos y condiciones de la red social que corresponda en virtud de que cualquier dato que la red social requiera ser recabado es responsabilidad de ésta y no de GRIYUM por lo que se recomienda el acceso a la política de privacidad y condiciones de uso de las mencionadas redes sociales o en su caso, con el fin de conocer la información derivada del tratamiento de los datos de carácter personal y especialmente las condiciones y finalidades a las que serán destinados los datos que forman parte del perfil del Usuario. IV. Protección de datos personales.- Los datos personales del Usuario, serán protegidos en todo momento apegándose los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, principios que se encuentran establecidos en la Ley antes mencionada en el presente escrito, con el fin de darle seguridad y tranquilidad a los Usuarios de que sus datos personales estarán bien resguardados por quien lo tenga y en caso de uso inadecuado de éstos buscar una sanción. V. Transferencia de datos personales.- GRIYUM no divulgará o transferirá la información personal recabada del Usuario con nadie más, excepto con sus empresas filiales, a las cuales les podrá transferir los datos personales recabados de los Usuarios, lo anterior con el fin de realizar las actividades principales y secundarias descritas en el Apartado I de este Aviso de Privacidad. VI. Cambios y modificaciones en el presente aviso de privacidad.- GRIYUM conserva su derecho a modificar y/o cambiar el presente Aviso de privacidad, por lo que hace del conocimiento de los Usuarios que cualquier cambio y/o modificación al contenido que aquí se describe, se les hará llegar a los diferentes Usuarios en el tiempo debido a través del Sitio Web de la sociedad, o bien cuando los usuarios se comuniquen directamente con la empresa, en la llamada se les hará mención de que el Aviso de Privacidad ha sido modificado y que es menester de ellos verificarlo en Sitio Web de la Sociedad. VII. Uso de Cookies GRIYUM hace del conocimiento de los Usuarios de la página web, que en ésta se utilizaran cookies y enlaces externos con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de Usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. 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